La première année d’un diagnostiqueur indépendant

Avant la première mission

Trois conditions doivent être réunies avant de signer votre premier rapport. Le Code de la construction et de l’habitation les pose clairement aux articles L271-6 et R271-1 à R271-3.

1. Avant tout rendez-vous

   Vos certifications sont actives

   Un certificat par domaine, délivré par un organisme accrédité. Vérifiez que vous apparaissez dans l’annuaire officiel des diagnostiqueurs certifiés du ministère.

2. Avant la première intervention

   Vous êtes assuré

   Assurance de responsabilité d’au moins 300 000 € par sinistre et 500 000 € par année d’assurance (article R271-2).

3. À chaque mission

   Vous remettez l’attestation sur l’honneur

   Avant d’intervenir, vous remettez au client une attestation sur l’honneur indiquant que vous remplissez les conditions de compétence, d’organisation, d’assurance et d’indépendance (article R271-3).

4. Sur chaque document

   Vous mentionnez votre certification

   Vos rapports doivent mentionner votre certification et le nom de l’organisme certificateur.

5. En continu

   Vous disposez des moyens adaptés

   L’article L271-6 exige une organisation et des moyens appropriés : matériel de mesure, logiciel, véhicule, gestion des rapports.

Le statut juridique (micro-entreprise, entreprise individuelle, société) relève d’un autre choix, détaillé dans notre guide s’installer comme diagnostiqueur indépendant.

Les obligations des douze premiers mois

La première année n’est pas seulement commerciale. Les arrêtés de certification prévoient plusieurs jalons qui tombent précisément pendant cette période.

• Le tutorat DPE. Dans les 12 mois qui suivent la certification DPE initiale, vous devez réaliser au moins 2 missions réelles accompagnées d’un tuteur (arrêté du 20 juillet 2023). Organisez-le dès vos premières semaines : attendre le onzième mois pour chercher un tuteur est le meilleur moyen d’être en retard.
• La surveillance documentaire. L’organisme certificateur contrôle des rapports que vous avez établis pendant la première année. Un rapport rédigé à la hâte en début d’activité peut donc être examiné de près.
• Le premier contrôle sur ouvrage peut intervenir à tout moment du cycle, et au moins une fois avant le renouvellement.

Trouver ses clients sans mettre en cause son indépendance

Les diagnostics accompagnent la vente et la location : les commandes viennent des propriétaires, mais aussi de ceux qui les accompagnent (agences, notaires, syndics, gestionnaires de biens). C’est là que la réglementation impose une vigilance particulière.

L’article L271-6 interdit au diagnostiqueur tout lien de nature à porter atteinte à son impartialité et à son indépendance avec le propriétaire ou son mandataire, ainsi qu’avec une entreprise pouvant réaliser des travaux sur les ouvrages concernés. L’article R271-3 interdit en outre toute rétribution ou tout avantage consenti au vendeur, au bailleur ou à une entreprise de travaux. Concrètement :

• vous pouvez être recommandé pour la qualité de votre travail, mais vous ne rémunérez pas une recommandation ;
• vous ne réalisez pas de diagnostic pour un bien dont vous ou un proche êtes propriétaire ou mandataire ;
• vous n’avez pas d’intérêt dans une entreprise susceptible de réaliser les travaux que vos rapports pourraient recommander.

Le non-respect de ces conditions est puni d’une contravention de 5e classe (article R271-4), sans compter le risque pour votre certification et votre assurance. Si vous venez de l’immobilier, lisez aussi notre page agent immobilier vers diagnostiqueur.

S’organiser au quotidien

Les premiers mois révèlent vite une réalité du métier : le temps passé sur place n’est qu’une partie du travail. Il faut compter la préparation (plans, titre de propriété, date du permis de construire pour l’amiante, date de construction pour le plomb, ancienneté des installations de gaz et d’électricité), le déplacement, la rédaction et l’envoi du rapport, la facturation.

Quelques repères pratiques :

• regroupez les rendez-vous par secteur géographique pour limiter les trajets ;
• préparez une fiche d’entrée de mission qui liste les diagnostics réellement dus selon l’âge et la situation du bien (un CREP n’est requis que pour une construction antérieure au 1er janvier 1949, par exemple) ;
• calibrez vos délais de remise de rapport de façon réaliste, plutôt que de promettre ce que vous ne pourrez pas tenir en période chargée ;
• suivez les échéances de vos certifications domaine par domaine : elles ne tombent pas forcément la même année.

Ce que l’on peut dire, et ne pas dire, des revenus

Aucune source officielle ne publie de chiffre d’affaires type pour un diagnostiqueur indépendant en première année, et nous n’en inventerons pas. Les repères publics disponibles concernent les salariés : Onisep indique un salaire de débutant à partir de 1 867 € brut par mois ; France Travail relève une fourchette de 1 820 € à 3 500 € brut mensuels pour 80 % des offres, France entière (fiche métier F1103). Pour un indépendant, tout dépend de votre secteur, du nombre de domaines certifiés, de vos prix et de votre capacité à remplir votre agenda. Notre page salaire du diagnostiqueur détaille ces repères.

Faire le point à douze mois

Au premier anniversaire de votre activité, prenez une demi-journée pour un bilan simple :

• tutorat DPE réalisé et attesté ;
• retour de la surveillance documentaire du certificateur analysé ;
• assurance renouvelée aux bons plafonds ;
• calendrier de formation continue posé pour les années suivantes ;
• domaines à ajouter (mention, audit énergétique) identifiés selon la demande de votre secteur.

Cette dernière question est souvent celle qui fait évoluer l’activité. Notre article sur la lecture du marché local donne une méthode pour la trancher avec des données publiques.

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