12 questions à poser à un organisme avant de signer
Un parcours de diagnostiqueur représente plusieurs centaines d’heures et, dans le catalogue Mon Compte Formation, un prix médian de 7 360 € TTC pour les parcours complets. Avant de vous engager, posez ces douze questions. Les réponses, ou l’absence de réponse, vous diront beaucoup sur l’organisme.
Rappel avant de commencer : l’organisme de formation vous prépare, l’organisme certificateur accrédité vous certifie. Ce sont deux structures distinctes. Plusieurs questions ci-dessous servent à vérifier que cette distinction est claire dans l’offre qu’on vous présente (voir se former ou se certifier).
Statut et reconnaissance
1. Êtes-vous certifié pour la formation DPE ?
Les organismes qui forment au DPE doivent être certifiés selon la norme NF EN ISO/CEI 17065, et le ministère de la Transition écologique publie la liste des organismes certifiés pour cette formation sur sa page « Diagnostiqueur immobilier : une profession réglementée ». Demandez le nom de l’organisme qui a délivré cette certification et sa date, puis vérifiez dans la liste. C’est la question la plus simple et la plus discriminante.
2. Quels domaines couvrez-vous, et lesquels sous-traitez-vous ?
Un parcours complet couvre en principe les six domaines (plomb, amiante, termites, gaz, électricité, DPE). Certains organismes confient une partie des modules à un partenaire. Ce n’est pas un problème en soi, mais vous devez savoir qui forme, où et quand.
3. Votre parcours mène-t-il à un titre RNCP, et lequel ?
Demandez le numéro de fiche et vérifiez sur francecompetences.fr que l’enregistrement est actif et à quelle date il arrive à échéance. Parmi les 13 fiches actives que nous avons relevées, l’une expire le 21 décembre 2026 et une autre le 27 mars 2027. Rappelez-vous aussi qu’un titre RNCP n’autorise pas à exercer : il complète la certification, il ne la remplace pas.
Contenu et conditions d’apprentissage
4. Combien d’heures par domaine, et combien de pratique ?
Les minima réglementaires sont connus : 3 jours par domaine sans mention, 5 jours avec mention, 56 heures pour le DPE dont 28 heures de pratique et 7 heures de terrain. Un programme qui ne détaille pas sa répartition par domaine est difficile à évaluer. Comparez avec la durée médiane des parcours complets du catalogue CPF, 357 heures.
5. Où se déroule la pratique, et sur quels logements ?
Faire un repérage dans une salle de formation n’a rien à voir avec un vrai pavillon des années 1960. Demandez s’il existe des sorties sur des biens réels, une maison pédagogique ou un plateau technique, et combien de mises en situation sont prévues par domaine.
6. Combien de stagiaires par groupe et par formateur ?
En pratique, un formateur ne peut pas suivre de près un groupe trop nombreux autour d’un tableau électrique ou d’une chaudière. Demandez un chiffre, pas une formule.
7. Le matériel est-il fourni pendant la formation ?
Appareils de mesure, détecteur de plomb, logiciel de diagnostic : vous en aurez besoin pendant la formation, puis à votre installation. Vérifiez ce qui est prêté, ce qui est à votre charge, et lisez notre page matériel du diagnostiqueur.
Examens et certification
8. Les frais d’examen de certification sont-ils inclus dans le prix ?
Certaines offres incluent l’inscription auprès d’un organisme certificateur, d’autres non. Demandez le montant exact, le nom du certificateur envisagé et ce qui se passe en cas de deuxième passage.
9. Vérifiez-vous mes prérequis avant l’inscription ?
Pour le DPE (avec ou sans mention) et pour la mention amiante ou plomb, l’arrêté exige 3 ans d’expérience de technicien du bâtiment, ou un bac+2 dans les techniques du bâtiment, ou pour le DPE un titre RNCP de niveau 5 avec 3 ans d’expérience. Un organisme sérieux examine votre dossier avant de vous vendre un parcours qui inclut le DPE. S’il ne pose aucune question, c’est le certificateur qui vous refusera à l’examen.
10. Comment m’accompagnez-vous après la certification DPE ?
Dans les 12 mois qui suivent la certification DPE, vous devez réaliser au moins 2 missions réelles accompagnées d’un tuteur. Demandez si l’organisme aide à trouver ce tuteur, ou si vous devrez vous débrouiller seul.
Financement et suite
11. Quel sera exactement mon reste à charge ?
Sur un financement CPF, une participation forfaitaire de 150 € s’applique depuis le 2 avril 2026, sauf exonération (demandeurs d’emploi, abondement de l’employeur notamment). Ce montant est susceptible d’évoluer avec la loi de finances pour 2027. Ajoutez les frais d’examen, le matériel, les déplacements. Demandez un devis écrit qui détaille chaque poste. Les autres pistes sont sur notre page financement CPF.
12. Que proposez-vous pour la formation continue et la recertification ?
La certification dure 7 ans, avec de la formation continue pendant le cycle. Un organisme qui vous suit dans la durée vous évitera de tout rechercher à nouveau dans deux ans.
Les signaux qui doivent vous alerter
Le démarchage des titulaires d’un compte CPF par téléphone, SMS, courriel ou réseaux sociaux est interdit par l’article L6323-8-1 du Code du travail, tout comme les cadeaux ou rétributions en échange d’une inscription. Si l’on vous appelle sans que vous ayez rien demandé pour vous parler de vos droits CPF, raccrochez.
- On vous promet un emploi ou un revenu à l’issue du parcours.
- On vous affirme que la formation suffit pour exercer, sans parler d’examen de certification.
- On vous presse de valider le dossier CPF le jour même.
- On refuse de vous transmettre un programme écrit détaillé avant l’inscription.
À lire aussi
Sources
- Ministère de la Transition écologique, « Diagnostiqueur immobilier : une profession réglementée » (liste des organismes certifiés pour la formation DPE) : https://www.ecologie.gouv.fr/politiques-publiques/diagnostiqueur-immobilier-profession-reglementee
- Légifrance, arrêté du 1er juillet 2024 (NOR TREL2416836A) : https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000049890008/
- Légifrance, arrêté du 20 juillet 2023 (NOR TREL2311731A) : https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000047927747/
- Code du travail, article L6323-8-1 : https://code.travail.gouv.fr/code-du-travail/l6323-8-1
- Service-public.gouv.fr, fiche F10705 « Compte personnel de formation » : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F10705
- Catalogue Mon Compte Formation, open data Caisse des Dépôts, extraction du 4 novembre 2026 : https://opendata.caissedesdepots.fr/
Poser ces questions à un organisme
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